O Planejamento Estratégico de TI é necessário para gerir e direcionar os esforços de TI em linha com as prioridades e estratégias da Empresa. Deve ser definido um processo de co-responsabilidade entre a função de TI e os stakeholders da Empresa para assegurar a
melhor relação de entrega de valor dos portfolio de projetos e serviços. O Plano Estratégico deve melhorar o entendimento dos principais stakeholders sobre as oportunidades e limitações de TI, avaliar o desempenho atual e deixar claro o nível de investimento necessário.
A Estratégia e prioridades da Empresa devem ser traduzidas e executadas pelo Planejamento Tático de TI, que estabelece objetivos concisos, planos e tarefas compreendidas e aceitas tanto por TI quanto pelo negócio.
As metodologias e normas priorizadas nesta disciplina de serviço são:

• COBIT,
• ITIL,
• BS7799
• e PMI.

Os entregáveis para este tipo de contrato são:

• Executive Overview sobre Governança, Gestão e Risk Analysis para TI.
• GAP Analysis refletindo o nível de maturidade da empresa em termos de Governança de TI,
• Planode Alinhamento estratégico de Negócios e TI,
• Treinamento e certificação para time de gestores e supervisores de TI,
• Suporte para operacionalização dos procedimentos de alinhamento,
• Sistema de Monitoramento de Estado da Governança de TI.